Política de Privacidade
Na Flores à Beira-Rio, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os usamos e os seus direitos enquanto titular desses dados.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Flores à Beira-Rio NIF: 236533550 Localização: Ceira, Coimbra, Portugal Email: info@floresabeirario.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente por si: • Nome completo • Endereço de e-mail • Número de telemóvel • NIF (apenas se quiser fatura) • Fotografias de flores ou quadros (se decidir enviá-las voluntariamente)
3. Como Recolhemos os Dados
Os seus dados podem ser recolhidos através dos seguintes meios: • Formulários de reserva (via Monday.com) • Mensagens por WhatsApp, e-mail, telefone ou Messenger
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados apenas para as seguintes finalidades: • Processamento e gestão de reservas • Comunicação durante o processo de preservação e entrega • Emissão de faturas, se solicitado • Envio do quadro final pelos CTT (mediante indicação e consentimento do cliente)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados não são partilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos: • CTT (Correios de Portugal): apenas se o cliente optar por receber o quadro por correio, e apenas com os dados estritamente necessários para o envio.
6. Conservação dos Dados
Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário à prestação do serviço solicitado e serão eliminados logo que deixem de ser necessários para esse fim.
7. Os Seus Direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de: • Aceder aos seus dados pessoais • Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados • Retirar o seu consentimento a qualquer momento • Opor-se ao tratamento dos seus dados • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos para info@floresabeirario.pt.
8. Cookies
Atualmente, o site da Flores à Beira-Rio não utiliza cookies para recolha de dados.